Five9 Adapter for NetSuite Google Chrome向けのアプリ

コールセンタープラットフォームの全機能を利用できます。強力>Five9およびその他のビジネスアプリケーションスイートから。

Five9仮想コンタクトセンターは、雇用、スケジューリング、従業員管理など、従来のコールセンターの運用に関連するオーバーヘッドを排除することにより、コンタクトセンタープロバイダーが従業員の生産性を向上させるのに役立ちます。 、ITインフラストラクチャ、およびトレーニング。 p>

主な機能： p>

NetSuite販売向け仮想コンタクトセンター

• 注文を自動化して追跡し、顧客との会話とそのステータスをいつでも完全に把握できます li>
• エージェントを危険にさらすことなく、大量の顧客サービスリクエストを管理し、ライブチャットを処理します li>
• NetSuite strong>のCRM、Asset、および ERP strong>アプリケーションにより、より理解しやすくなりますビジネスの概要
• 最大規模のコンタクトセンターのコンプライアンスとコスト管理の改善
• エージェントワークステーションとアプリケーション向けの安全でスケーラブルなインフラストラクチャ
• 高度なトレーニングを受けた専門家
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